Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement si les produits sélectionnés sont en stock. Ils sont expédiés via le mode de livraison que vous aurez choisi lors de la commande en général avec un numéro de suivi. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et nous accordons une attention particulière pour protéger correctement vos articles.

Ecofriendly

Chez Il-umine, nous avons à coeur de limiter notre impact sur la planète autant que possible. Pour cela nous avons choisi des écrins en carton et des boîtes d'expédition en carton. Car aujourd'hui chaque geste compte.